Compte & mobile
Comprendre la connexion bancaire et les suggestions
Lecture seule, disponibilité du service et confirmation des règlements.
Avant de commencer
- La connexion bancaire est une fonction Plus.
- La connexion réelle dépend de la configuration du fournisseur bancaire.
Dans ce guide
- 1
Ouvrir la connexion
Dans Paramètres du studio, repérez Connexion bancaire (Open Banking), puis Gérer la connexion bancaire.
- 2
Lire l’état du service
Vérifiez si la page indique un mode démonstration. Sans fournisseur configuré, les transactions sont fictives : elles ne doivent pas servir de preuves de paiement.
- 3
Connecter uniquement si le service réel est disponible
Si le parcours réel est proposé, suivez les instructions du fournisseur agréé. Les identifiants bancaires ne se saisissent pas dans Kromea. Vérifiez les comptes autorisés et le consentement.
- 4
Revoir les transactions
Comparez les données avec votre banque. La connexion est en lecture seule et ne déclenche aucun virement.
- 5
Confirmer un rapprochement
Depuis Encaisser sur une facture, sélectionnez manuellement une transaction correspondante. Sans correspondance fiable, utilisez Ajouter un paiement pour un règlement réellement reçu.
- 6
Gérer le consentement
Utilisez les actions proposées par la connexion et le fournisseur pour révoquer l’accès si nécessaire. Ne considérez pas un service en démonstration comme une connexion à votre compte.
À la fin de ce parcours
Vous distinguez une transaction réelle, une suggestion et un paiement explicitement enregistré.
Points importants
- La présence du bouton de connexion ne garantit pas que le service fournisseur est actif.