Devis & factures
Faire signer un devis et suivre l’acompte
Suivez l’acceptation du devis sans la confondre avec un paiement.
Avant de commencer
- La signature électronique et l’acompte automatique à la signature sont des fonctions Plus.
- Vérifiez le client et le pourcentage d’acompte du devis.
Dans ce guide
- 1
Préparer le devis
Vérifiez le montant, les prestations, les conditions et l’acompte dans le brouillon.
- 2
Partager le devis
Envoyez le document ou copiez son lien après confirmation du verrouillage. Le client doit consulter cette version avant d’accepter.
- 3
Suivre la signature
Lorsque le client signe électroniquement, le statut et les informations de signature sont liés à cette version. Marquer signé manuellement est distinct d’une signature électronique.
- 4
Consulter la preuve
Pour une signature électronique disposant des éléments nécessaires, utilisez l’action de téléchargement du dossier de preuve. L’identité déclarée n’est pas une identité vérifiée par Kromea.
- 5
Vérifier la facture d’acompte
Consultez la facture d’acompte proposée ou générée selon votre configuration. Vérifiez-la avant émission. Une signature ou une facture d’acompte ne prouve pas un paiement.
- 6
Enregistrer le règlement reçu
Lorsqu’un paiement est réellement reçu, enregistrez-le depuis Encaisser sur la facture concernée. Vérifiez ensuite le solde restant.
À la fin de ce parcours
Vous suivez séparément l’accord signé, la facture d’acompte et son encaissement.